Kategori
Artikel: Insight Bisnis Bali
Catatan praktis dari sesi training, observasi industri, dan diskusi dengan tim HR.
-
Insight Bisnis Bali
3 menit bacaService Excellence di Bali: Kenapa Staf Ramah Saja Tidak Cukup Lagi
Keramahan staf adalah modal, bukan jaminan. Inilah tiga lapis service excellence yang membuat tamu kembali — dan kenapa semuanya bisa dilatih.
Baca artikel -
Insight Bisnis Bali
4 menit bacaRetensi Karyawan di Bali: Kenapa Naik Gaji Bukan Solusi
Owner hospitality di Sanur cerita ke saya bulan lalu: “Saya naikin gaji frontline 35%. Pikir saya cukup untuk retain mereka. 6 bulan, 3 dari 5 supervisor masih resign.” Ini bukan kasus unik. Sejak pasca-pandemi, turnover staf di Bali jadi tantangan #1 untuk owner hospitality, F&B, dan UMKM. Banyak yang panik naik gaji 30-50%. Hasil: short-term […]
Baca artikel